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“요양보호사와 활동지원사, 뭐가 다른지 헷갈리셨죠?”
돌봄이 필요할 때 제도를 잘못 선택하면, 시간·비용·돌봄 공백까지 한 번에 손해를 볼 수 있습니다.
특히 가족 돌봄이 급해질수록 급하게 결정하기 쉬운데요. 이 글 하나로 대상·업무 범위·신청 흐름·선택 기준을 정리해드리니 끝까지 확인해보세요.
돌봄 제도, 잘못 고르면 손해가 큽니다
지금 바로 공식 안내로 기준부터 확인해보세요

요양보호사와 활동지원사, 핵심 차이부터 정리
두 직종 모두 “돌봄 인력”이지만, 적용 제도와 대상자, 업무 목적이 다릅니다. 요양보호사는 주로 노인장기요양보험 영역에서 어르신의 일상생활 유지와 신체돌봄을 돕고, 활동지원사는 장애인활동지원서비스로 장애인의 자립과 사회참여를 지원합니다.
따라서 “누구를 돌보는지(노인/장애인)”와 “무엇이 더 급한지(신체돌봄/외출·사회활동)”만 정리해도 선택은 훨씬 쉬워집니다.
지금 내 상황에 맞는 기준부터 체크해보세요.
요양보호사란? (누가, 어떤 도움을 받나요)
요양보호사는 노인 또는 노인성 질환이 있는 분을 대상으로, 장기요양보험 체계에서 재가(방문요양 등) 또는 시설(요양원 등) 서비스를 제공합니다.
대표 업무는 목욕·배변·이동·식사 등 신체활동 지원과, 청소·세탁 같은 일상생활 지원입니다. 즉, 집에서 생활을 유지하기 어려워진 상황에서 가족 돌봄 부담을 실질적으로 줄이는 역할이 큽니다.
해당 여부는 먼저 장기요양등급 확인이 중요하니 꼭 확인해보세요.
활동지원사란? (왜 “동행”이 핵심인가요)
활동지원사는 장애인(특히 발달·지체 등)이 일상에서 자립하고 사회활동을 이어갈 수 있도록 돕는 인력입니다. 단순히 집안일을 해주는 것을 넘어, 등하교·출퇴근·병원·외출 같은 동행과 활동 지원 비중이 큽니다.
발달장애인의 경우에는 의사소통 보조, 일상 루틴 유지, 돌발 상황에서의 안전 관리 등 상황 대응력이 중요합니다. “집 안 돌봄만”이 아니라 “밖에서의 생활까지” 필요한지 먼저 점검해보세요.
필요 시간이 길수록 제도 선택이 더 중요해집니다.
한눈에 비교: 대상·제도·업무 범위 차이표
| 구분 | 요양보호사 | 활동지원사 |
|---|---|---|
| 적용 제도 | 노인장기요양보험 | 장애인활동지원서비스 |
| 주 대상 | 노인(또는 노인성 질환) | 장애인(아동~성인) |
| 핵심 목적 | 신체돌봄·생활 유지 | 자립·사회참여(동행 포함) |
| 업무 성격 | 목욕·배변·이동·식사 등 돌봄 비중 큼 | 외출·이동·활동 지원 비중 큼 |
| 선택 포인트 | 거동·위생·식사 등 돌봄이 급한지 | 외출·등하교·사회활동 동행이 필요한지 |
선택 기준 1: “누구”를 돌보나요?
가장 먼저 확인할 것은 대상자입니다. 고령·노인성 질환 중심이면 요양보호사가 일반적으로 맞고, 장애로 인해 일상·외출·사회활동 지원이 필요하면 활동지원사가 우선 검토 대상입니다.
단, 노인이면서 장애 등록이 있는 경우처럼 예외도 있으니, 본인 상황에 맞춰 공식 안내(등급/인정조사)를 먼저 확인해보세요. 이 단계가 빠르면 이후 절차가 훨씬 쉬워집니다.
지금 바로 확인해보세요.
선택 기준 2: “돌봄”이 급한가요, “동행”이 급한가요?
요양보호사는 집에서의 생활을 유지하기 위한 신체돌봄·위생·식사 보조 비중이 큽니다. 반면 활동지원사는 생활 전반을 돕지만 특히 외출·등하교·출퇴근·병원 동행처럼 “밖에서의 생활” 지원이 핵심인 경우가 많습니다.
따라서 “집 안에서 안전하게 생활할 수 있게 하는 것”이 1순위면 요양보호사, “사회생활을 계속하도록 돕는 것”이 1순위면 활동지원사가 더 적합할 가능성이 큽니다.
지금 체크리스트로 본인 상황을 정리해보세요.
선택 기준 3: 신청 절차가 다르니 “먼저 할 일”부터 정리
선택을 빨리 끝내려면 “먼저 해야 하는 절차”를 잡는 것이 중요합니다. 요양보호사는 보통 장기요양 인정(등급)이 출발점이고, 활동지원사는 장애인활동지원 인정조사를 통해 제공 시간이 산정됩니다.
따라서 당장 돌봄 공백이 생기기 전에, 우선 공식 안내 페이지에서 자격·절차·신청처를 확인하고 필요한 서류를 준비하는 것이 안전합니다. 준비만 해두면 진행 속도가 확 달라집니다.
지금 바로 확인해보세요.
결론: 이렇게 선택하면 실패 확률이 줄어듭니다
정리하면, 노인 중심 + 신체돌봄이 핵심이면 요양보호사, 장애인 중심 + 동행·사회활동 지원이 핵심이면 활동지원사가 기본 방향입니다.
가장 중요한 건 “대상자(노인/장애인)”와 “필요한 도움(돌봄/동행)”을 분리해서 보는 것입니다. 오늘 바로 공식 기준부터 확인해두면, 불필요한 시간 낭비와 돌봄 공백을 줄일 수 있습니다.
지금 확인해보고 놓치지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 요양보호사와 활동지원사 중 누구를 먼저 알아봐야 하나요?
A. 대상자가 노인이고 신체돌봄이 급하면 요양보호사(장기요양등급)부터, 장애인이며 외출·사회활동 지원이 필요하면 활동지원사(인정조사)부터 확인하는 것이 빠릅니다.
Q. 노인인데 활동지원사가 필요한 경우도 있나요?
A. 장애 등록이 있고 활동지원 기준을 충족하는 경우에는 가능합니다. 다만 대부분은 장기요양보험 영역이 먼저 검토됩니다.
Q. 둘 다 동시에 이용할 수 있나요?
A. 원칙적으로 중복 이용은 제한되는 경우가 많습니다. 상황에 따라 예외나 조정이 있을 수 있으니 신청 단계에서 지자체·기관 안내를 확인하는 것이 안전합니다.
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